1. Controlador dos dados
• Razão social: 61.572.402 FELIPE RAMOS – MEI
• Nome fantasia: SYNTRIX Engenharia de Performance
• CNPJ: 61.572.402/0001-55
• Endereço: Av. Santos Rangel, 75 – Rosa da Penha, Cariacica/ES – CEP 29143-325
• E-mail: frgrowthdigital@gmail.com
• WhatsApp: +55 (54) 98419-9495
2. Dados pessoais coletados
2.1 Dados fornecidos por você
Podemos coletar:
- Nome completo;
- E-mail;
- Telefone / WhatsApp;
- Empresa e cargo, quando aplicável;
- Informações sobre o seu projeto e mensagens enviadas via formulários, WhatsApp, Instagram ou outros canais.
2.2 Dados coletados automaticamente
Ao navegar em nossas páginas, podemos coletar:
- Endereço IP, tipo de dispositivo e navegador;
- Dados de navegação (páginas acessadas, tempo de permanência, cliques);
- Cookies e identificadores de sessão;
- Informações relacionadas a campanhas (UTMs, pixel, tags de anúncios).
3. Finalidades do uso dos dados
Utilizamos seus dados pessoais para:
- Responder a solicitações, dúvidas e mensagens;
- Enviar propostas comerciais e conteúdos relacionados aos nossos serviços;
- Realizar análises de desempenho de campanhas e da landing page;
- Personalizar comunicações e ofertas;
- Cumprir obrigações legais e regulatórias;
- Prevenir fraudes e garantir a segurança dos nossos sistemas.
4. Bases legais
O tratamento dos dados pessoais é realizado com base em:
- Consentimento do titular;
- Legítimo interesse da SYNTRIX em promover seus serviços e melhorar a comunicação;
- Execução de contratos ou procedimentos preliminares a pedido do titular;
- Cumprimento de obrigações legais ou regulatórias.
5. Compartilhamento de dados
Seus dados podem ser compartilhados com:
- Plataformas de anúncios e análise (por exemplo, Meta, Google);
- Ferramentas de CRM, automação e envio de mensagens;
- Provedores de hospedagem, bancos de dados e infraestrutura de TI;
- Parceiros e prestadores de serviço necessários à execução dos projetos.
Não vendemos dados pessoais. Sempre buscamos fornecedores que também adotem boas práticas de segurança e conformidade.
6. Cookies e tecnologias de rastreamento
Utilizamos cookies para melhorar a experiência de navegação, medir desempenho de campanhas e realizar segmentações de anúncios. Você pode configurar seu navegador para bloquear cookies, mas isso pode afetar o funcionamento de algumas funcionalidades.
7. Direitos do titular
Nos termos da LGPD, você pode:
- Solicitar confirmação da existência de tratamento de dados pessoais;
- Solicitar acesso aos dados;
- Solicitar correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- Solicitar anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade;
- Solicitar portabilidade dos dados, quando aplicável;
- Solicitar eliminação de dados tratados com base no consentimento;
- Revogar o consentimento;
- Obter informações sobre o compartilhamento de dados.
Para exercer seus direitos, utilize os canais indicados na seção “Contato”.
8. Retenção e armazenamento
Os dados são mantidos pelo tempo necessário para atender às finalidades indicadas nesta Política, cumprir obrigações legais e preservar direitos da SYNTRIX. Após esse período, os dados poderão ser eliminados ou anonimizados, de forma segura.
9. Segurança da informação
Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, alteração ou destruição. Apesar disso, nenhum sistema é totalmente imune a incidentes. Em caso de ocorrência relevante, comunicaremos os titulares afetados e as autoridades competentes, quando exigido por lei.
10. Links externos
Nossas páginas podem conter links para sites de terceiros. Não nos responsabilizamos pelo conteúdo ou pelas práticas de privacidade desses sites. Recomendamos que você leia as respectivas políticas de privacidade.
11. Atualizações desta Política
Esta Política de Privacidade pode ser atualizada a qualquer momento para refletir alterações em nossos processos ou na legislação aplicável. A versão vigente será sempre a mais recente publicada nesta página.
Data da última atualização: [preencher]
12. Contato
Em caso de dúvidas ou solicitações relativas ao tratamento de dados pessoais, entre em contato:
• E-mail: frgrowthdigital@gmail.com
• WhatsApp: +55 (54) 98419-9495